Перейти к содержимому
Персональный сервис: пн–пт 09:30–15:00
Русский
Написать в WhatsApp
Спросите Anna

Удаление данных

Хотите, чтобы мы удалили ваши персональные данные? Вы можете потребовать этого в любой момент — это ваше право согласно ст. 17 GDPR.

Как подать запрос на удаление

Напишите нам короткое письмо на [email protected] с темой «Удаление данных» — лучше всего с того адреса электронной почты, с которого вы у нас заказывали или регистрировались, чтобы мы могли точно вас идентифицировать.

Мы подтвердим получение запроса и удалим ваши данные в течение 30 дней. Это касается вашего клиентского аккаунта, контактных данных и согласия на рассылку. Данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, счета согласно торговому и налоговому праву), будут заблокированы на оставшийся срок хранения, а затем удалены.

Данные из Facebook или Instagram

Если вы взаимодействовали с нами через Facebook или Instagram и хотите удалить эти данные, действует тот же порядок: достаточно письма на [email protected].

Все подробности о том, какие данные и как мы обрабатываем, вы найдёте в нашей Политике конфиденциальности.