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Eliminación de datos

¿Quieres que eliminemos tus datos personales? Puedes solicitarlo en cualquier momento: es tu derecho según el art. 17 del RGPD.

Cómo solicitar la eliminación

Escríbenos un correo breve a [email protected] con el asunto «Eliminación de datos», a ser posible desde la dirección de correo con la que hiciste el pedido o te registraste, para que podamos identificarte con seguridad.

Te confirmaremos la recepción y eliminaremos tus datos en un plazo de 30 días. Esto incluye tu cuenta de cliente, tus datos de contacto y tu consentimiento para la newsletter. Los datos que debemos conservar por ley (por ejemplo, facturas según la normativa mercantil y fiscal) quedarán bloqueados durante el resto del plazo de conservación y se eliminarán después.

Datos de Facebook o Instagram

Si has interactuado con nosotros a través de Facebook o Instagram y deseas que eliminemos esos datos, aplica el mismo procedimiento: basta con un correo a [email protected].

Encontrarás todos los detalles sobre qué datos tratamos y cómo lo hacemos en nuestra Política de privacidad.