Suppression des données

Vous souhaitez que nous supprimions vos données personnelles ? Vous pouvez le demander à tout moment — c'est votre droit au titre de l'art. 17 du RGPD.

Comment demander la suppression

Écrivez-nous un court e-mail à [email protected] avec pour objet « Suppression de données » — idéalement depuis l'adresse e-mail avec laquelle vous avez commandé ou créé votre compte chez nous, afin que nous puissions vous identifier avec certitude.

Nous vous confirmons la réception de votre demande et supprimons vos données sous 30 jours. Cela concerne votre compte client, vos coordonnées et votre consentement à la newsletter. Les données que nous devons conserver légalement (par exemple les factures, en vertu du droit commercial et fiscal) sont verrouillées pour la durée de conservation restante, puis supprimées.

Données issues de Facebook ou Instagram

Si vous avez interagi avec nous via Facebook ou Instagram et souhaitez la suppression de ces données, la même démarche s'applique : un e-mail à [email protected] suffit.

Vous trouverez tous les détails sur les données que nous traitons et la façon dont nous le faisons dans notre politique de confidentialité.