Transparence IA
Transparence sur l'utilisation de l'Intelligence Artificielle (IA) chez re-box
Nous utilisons des technologies d'IA modernes pour vous offrir une meilleure expérience d'achat. Conformément au règlement européen sur l'intelligence artificielle (EU AI Act, règlement (UE) 2024/1689), nous vous informons ici en toute transparence des endroits où l'IA intervient dans notre boutique.
1. Images générées par IA
Une partie des images de notre boutique en ligne a été créée ou retouchée à l'aide de générateurs d'images par IA. Cela concerne notamment :
- Les images d'ambiance et de pièces (par exemple les visuels d'en-tête de collections et les mises en scène de pièces peintes)
- Les visualisations de nos conseillères et conseillers numériques (Anna, Clara, Johannes, Emma, Jonas et Nora – les personnes représentées sont générées par IA et n'existent pas réellement)
- certaines images de produits et d'application retouchées
Les représentations de couleurs servent à l'illustration. Pour un choix de couleur définitif, nous recommandons nos échantillons de couleur originaux ou un conseil personnalisé.
2. Conseil par chat IA
Notre conseil numérique (« Anna » et son équipe : Clara, Johannes, Emma, Jonas, Nora) est un assistant de chat basé sur l'IA. Vous n'y communiquez pas avec une personne, mais avec un système d'IA entraîné et configuré sur nos produits et les sujets liés à la peinture et à la rénovation.
Le conseil par IA peut comporter des erreurs. Pour des informations engageantes – concernant par exemple des commandes, des réclamations ou des questions juridiques – notre équipe humaine reste à votre disposition à tout moment via les canaux indiqués dans les mentions légales et sur la page de contact.
3. Textes et visualisations assistés par IA
Certains textes de notre boutique (par exemple les descriptions de produits, les contenus de guides et de FAQ) ainsi que les visualisations numériques de murs et de laques (« essai de peinture numérique ») sont créés avec l'aide de l'IA, puis vérifiés par notre équipe éditoriale.
4. Conseil couleur assisté par IA à partir d'une photo
Sur notre page Farbfinder ainsi que sur les pages produits, vous pouvez, si vous le souhaitez, téléverser une photo de votre pièce. Un système d'IA analyse l'image – conditions de lumière, couleurs du sol, des meubles et des textiles, superficie des murs – et vous propose ainsi des teintes issues de notre gamme, ou vous montre votre mur dans la teinte choisie.
Ces propositions constituent une recommandation, et non un engagement définitif sur la couleur : le rendu d'une teinte dépend de la lumière sur place. Pour le choix final, nous recommandons nos échantillons de couleur originaux. Le téléversement est facultatif ; la manière dont nous traitons les images et le moment de leur suppression sont précisés dans la Datenschutzerklärung.
5. Signalisation dans la boutique
Les offres de conseil par IA sont signalées dans la boutique par la mention « KI-Beratung ». Cette page reste accessible en permanence via le lien « KI-Transparenz » dans le pied de page.
6. Des questions ?
Pour toute question sur l'utilisation de l'IA dans notre boutique, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées dans les Impressum.
Mise à jour : août 2026