Vai al contenuto
Servizio personale: lun–ven 09:30–15:00
Italiano
Scrivi su WhatsApp
Chiedi ad Anna

Trasparenza IA

Trasparenza sull'uso dell'Intelligenza Artificiale (IA) presso re-box

Utilizziamo tecnologie di IA moderne per offrirti un'esperienza d'acquisto migliore. In conformità al Regolamento UE sull'Intelligenza Artificiale (EU AI Act, Regolamento (UE) 2024/1689), ti informiamo qui in modo trasparente su dove viene impiegata l'IA nel nostro shop.

1. Immagini generate con IA

Parte delle immagini presenti nel nostro shop online è stata creata o elaborata con l'ausilio di generatori di immagini basati su IA. Tra queste, in particolare:

  • Immagini di ambienti e atmosfere (ad es. header delle collezioni e immagini d'atmosfera di stanze tinteggiate)
  • Visualizzazioni delle nostre consulenti e dei nostri consulenti digitali (Anna, Clara, Johannes, Emma, Jonas e Nora – le persone raffigurate sono generate dall'IA e non esistono realmente)
  • occasionalmente immagini di prodotto e di applicazione elaborate

Le rappresentazioni dei colori hanno scopo illustrativo. Per una scelta del colore vincolante ti consigliamo i nostri campioni originali oppure una consulenza.

2. Consulenza in chat con IA

La nostra consulenza digitale („Anna“ e il suo team: Clara, Johannes, Emma, Jonas, Nora) è un assistente chat basato su IA. Qui non comunichi con una persona, ma con un sistema di IA addestrato e configurato sui nostri prodotti e sui temi legati alla tinteggiatura e alla ristrutturazione.

La consulenza IA può commettere errori. Per informazioni vincolanti – ad esempio su ordini, reclami o questioni legali – puoi rivolgerti in qualsiasi momento al nostro team umano, tramite i canali indicati nell'Impressum e nella pagina di contatto.

3. Testi e visualizzazioni realizzati con il supporto dell'IA

Alcuni testi del nostro shop (ad es. descrizioni prodotto, contenuti di guide e FAQ), così come le visualizzazioni digitali di pareti e vernici („prova colore digitale“), vengono creati con il supporto dell'IA e successivamente verificati dalla nostra redazione.

4. Consulenza colore tramite foto basata su IA

Nella pagina Farbfinder e nelle pagine prodotto puoi caricare volontariamente una foto della tua stanza. Un sistema di IA analizza l'immagine – condizioni di luce, colori di pavimento, mobili e tessuti, dimensioni delle pareti – e ti propone tonalità dal nostro assortimento oppure ti mostra la tua parete nella tonalità scelta.

I suggerimenti sono un consiglio, non un'indicazione di colore vincolante: l'effetto di una tonalità dipende dalla luce presente nell'ambiente. Per la scelta definitiva ti consigliamo i nostri campioni originali. Il caricamento è volontario; come trattiamo le immagini e quando vengono eliminate è indicato nell'informativa sulla privacy.

5. Segnalazione nello shop

Le offerte di consulenza basate su IA sono contrassegnate nello shop come „Consulenza IA“. Questa pagina è raggiungibile in qualsiasi momento tramite il link „Trasparenza IA“ nel footer.

6. Domande?

Per domande sull'uso dell'IA nel nostro shop puoi contattarci tramite i recapiti indicati nell'Impressum.

Aggiornato ad agosto 2026

Auf einen Blick

01

KI-generierte Bilder

Ambiente-Bilder, Kollektions-Header und die Visualisierungen unserer Beraterinnen und Berater können KI-generiert sein.

02

KI-Chat-Beratung

Anna, Clara, Johannes, Emma, Jonas und Nora sind KI-Assistenten – als „KI-Beratung" gekennzeichnet, keine echten Personen.

03

Farbberatung nach Foto

Lädst du ein Foto hoch, wertet eine KI den Raum aus und schlägt Farbtöne vor. Freiwillig und als Empfehlung gedacht – verbindlich sind die Original-Farbmuster.

04

KI-unterstützte Texte

Produkt- und Ratgebertexte entstehen teils mit KI-Unterstützung und werden von uns redaktionell geprüft.

05

Menschen erreichbar

Verbindliche Auskünfte bekommst du jederzeit von unserem Team – über Kontaktseite und Impressum.