Transparentność AI

Przejrzystość w wykorzystaniu sztucznej inteligencji (AI) w re-box

Korzystamy z nowoczesnych technologii AI, aby zapewnić ci lepsze doświadczenie zakupowe. Zgodnie z unijnym rozporządzeniem w sprawie sztucznej inteligencji (EU AI Act, rozporządzenie (UE) 2024/1689) informujemy cię tutaj przejrzyście, gdzie w naszym sklepie wykorzystywana jest AI.

1. Obrazy generowane przez AI

Część obrazów w naszym sklepie internetowym powstała lub została opracowana przy wsparciu generatorów obrazów AI. Należą do nich w szczególności:

• Zdjęcia aranżacyjne i wnętrzarskie (np. nagłówki kolekcji i zdjęcia nastrojowe pomalowanych pomieszczeń)
• Wizualizacje naszych cyfrowych doradczyń i doradców (Anna, Clara, Johannes, Emma, Jonas i Nora – przedstawione osoby zostały wygenerowane przez AI i nie istnieją naprawdę)
• sporadycznie przetworzone zdjęcia produktów i zastosowań

Przedstawienia kolorów służą wyłącznie poglądowo. W celu wiążącego wyboru koloru polecamy nasze oryginalne próbki kolorów lub konsultację.

2. Doradztwo w czacie AI

Nasze cyfrowe doradztwo („Anna" i jej zespół: Clara, Johannes, Emma, Jonas, Nora) to asystent czatu oparty na AI. Nie rozmawiasz tam z człowiekiem, lecz z systemem AI, który został wytrenowany lub skonfigurowany pod kątem naszych produktów i tematów związanych z malowaniem i remontowaniem.

Doradztwo AI może popełniać błędy. Wiążące informacje – na przykład dotyczące zamówień, reklamacji czy kwestii prawnych – uzyskasz zawsze od naszego ludzkiego zespołu, korzystając z danych podanych w nocie prawnej i na stronie kontaktowej.

3. Teksty i wizualizacje wspierane przez AI

Niektóre teksty w naszym sklepie (np. opisy produktów, treści poradnikowe i FAQ), a także cyfrowe wizualizacje ścian i lakierów („cyfrowe malowanie próbne") powstają przy wsparciu AI, a następnie są sprawdzane redakcyjnie przez nasz zespół.

4. Doradztwo kolorystyczne na podstawie zdjęcia, wspierane przez AI

Na naszej stronie Farbfinder oraz na stronach produktowych możesz dobrowolnie przesłać zdjęcie swojego pomieszczenia. System AI analizuje zdjęcie – warunki oświetleniowe, kolory podłogi, mebli i tekstyliów, wielkość powierzchni ścian – i na tej podstawie proponuje ci odcienie z naszego asortymentu lub pokazuje twoją ścianę w wybranym kolorze.

Propozycje są rekomendacją, a nie wiążącym zapewnieniem koloru: to, jak dany odcień będzie wyglądał, zależy od światła panującego na miejscu. Do ostatecznego wyboru polecamy nasze oryginalne próbki kolorów. Przesłanie zdjęcia jest dobrowolne; jak postępujemy z obrazami i kiedy są usuwane, opisuje Polityka prywatności.

5. Oznaczenie w sklepie

Oferty doradztwa AI są w sklepie oznaczone jako „Doradztwo AI". Ta strona jest stale dostępna przez link „Przejrzystość AI" w stopce.

6. Masz pytania?

Jeśli masz pytania dotyczące wykorzystania AI w naszym sklepie, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w nocie prawnej.

Stan na: sierpień 2026