Nie jesteś jeszcze zapisany/a do newslettera? Zapisz się i zaoszczędź 10 € na pierwszym zamówieniu.
Twoje kupony
Za Twoją zgodą zapisujemy identyfikator Twojego koszyka w przeglądarce na 14 dni. Dzięki temu przy kolejnej wizycie będziesz mógł/mogła kontynuować zakupy. Tę funkcję możesz wyłączyć w każdej chwili.
Zapytaj AnnęDecydujesz, z których opcjonalnych usług możemy korzystać. Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili.
Te funkcje umożliwiają działanie i ochronę naszego sklepu, korzystanie z koszyka, kasy i konta klienta. Zapisujemy też Twój wybór dotyczący prywatności, abyśmy mogli go uwzględniać.
Usługi: Railway do dostarczania stron sklepu; Cloudflare do ochrony strony internetowej; Shopify do funkcji sklepu, zdjęć produktów, koszyka, kasy i konta klienta; nasze własne zarządzanie zgodami.
Nie aktywuje to opcjonalnych zapisów na potrzeby przyszłych wizyt.
Dzięki Google Analytics 4 i Microsoft Clarity dowiadujemy się, które strony są używane i gdzie pojawiają się problemy z obsługą. Clarity rejestruje w tym celu także kliknięcia i przewijanie oraz może tworzyć nagrania sesji. Usługi te przetwarzają dane techniczne i identyfikatory; dane mogą być przetwarzane w USA.
Usługi: Google Analytics 4, Microsoft Clarity.
Za pomocą Meta Pixel i Google Ads mierzymy, czy nasze reklamy prowadzą do wizyt lub zakupów, oraz możemy wyświetlać Ci reklamy dopasowane do zainteresowań. W tym celu dane o użytkowaniu i identyfikatory są przekazywane do Google i Meta. Meta może je powiązać z Twoim kontem na Facebooku lub Instagramie. Dane mogą być przetwarzane w USA.
Usługi: Meta Pixel, Google Ads.
Twój wybór obowiązuje również przy kasie Shopify. Udzielone zgody możesz w każdej chwili wycofać w „Ustawieniach prywatności”.
Do zgłoszenia zwrotu potrzebujesz dwóch informacji: numeru zamówienia i adresu e-mail podanego przy zakupie. Oba wpisujesz poniżej w formularzu, a my przygotujemy dla ciebie etykietę zwrotną. Od razu uprzedzamy jedną rzecz, żeby nie było rozczarowania: indywidualnie mieszane farby są wyłączone z prawa odstąpienia i wymiany.
Jeśli formularz sprawia trudność, napisz do nas przez Pomoc i wsparcie — tam wpiszesz te same dane.
Każda farba w re-box powstaje dopiero po złożeniu zamówienia, również odcienie bieli. Właśnie dlatego zmieszana farba jest wyłączona z prawa odstąpienia. Dotyczy to także całego zestawu renowacyjnego, jeśli znajduje się w nim zmieszana farba — wtedy z odstąpienia wyłączony jest cały zestaw. Osobno oznaczony towar biały, czyli niezmieszany materiał bazowy, przyjmujemy z powrotem, o ile jest nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu.
Najczęstszym powodem późniejszego „jednak nie” jest kolor, nie paczka. Sprawdź go więc wcześniej w swoim własnym świetle — rano, wieczorem i dokładnie na tej ścianie, o którą chodzi. Służy do tego Zestaw próbek kolorów 65 szt. ze wszystkimi 65 odcieniami. Nie wiesz jeszcze, który kierunek w ogóle pasuje? Zacznij od Farbfinder — na podstawie zdjęcia twojego pokoju przygotuje cztery konkretne propozycje.
Czy mogę zwrócić zmieszaną farbę?
Nie, indywidualnie mieszane farby są wyłączone z prawa odstąpienia i wymiany. Są mieszane specjalnie na potrzeby twojego zamówienia i nie da się ich potem ponownie wprowadzić do sprzedaży.
Czego potrzebuję do zgłoszenia?
Numeru zamówienia i adresu e-mail z zamówienia. Oba znajdziesz w potwierdzeniu zamówienia, nic więcej nie musisz szukać.
A jeśli w zestawie znajduje się zmieszana farba?
Wtedy cały zestaw jest wyłączony z prawa odstąpienia. W przypadku uszkodzenia w transporcie i tak się do nas zgłoś: od tego jest Kontakt, najlepiej ze zdjęciem kartonu.
Doradztwo AI
Anna wysłucha Cię i w razie potrzeby zaprosi do rozmowy koleżankę lub kolegę, którzy najlepiej odpowiedzą na Twoje pytanie – bezpłatnie, przez całą dobę.
Wizualizacja naszych doradczyń i doradców wygenerowana przez AI.
AnnaCyfrowa doradczyni kolorystyczna · twarz re-box
