re-box bietet hochwertige Innenfarben für Wände und Decken, die erst nach deiner Bestellung in deinem Wunschton angemischt werden. Dazu kommen ein Möbel- und Buntlack, ein Haftgrund und eine Spachtelmasse – alles für den Innenbereich.

Alle Wandfarben sind wasserbasiert, emissionsarm, lösemittel- und weichmacherfrei, auf gesundheitsrelevante Inhaltsstoffe geprüft und werden in Deutschland hergestellt. Beim Bestellen wählst du zwei Dinge: den Farbton und das Material – matt oder seidenmatt.

Das re-box Sortiment für den Innenbereich im Überblick:

• re-box base one – matte Innenfarbe für Wand und Decke, Basis für alle Farbtöne. Ruhiges, mattes Wandbild.
  
• re-box silk matte – seidenmatte Innenfarbe, besonders strapazierfähig und sehr gut zu reinigen. Für stärker genutzte Räume.
  
• re-box prime – reine Weißfarbe, stumpfmatt und hochdeckend, mit gleichmäßigem Verlauf. Auch für streiflichtempfindliche Wand- und Deckenflächen.
  
• re-box protect – seidenglänzender Möbel- und Buntlack für Möbel, Holz und hochwertige Innenflächen, in 750 ml.
  
• re-box core – Haftgrund, der erste Schritt vor re-box protect.
  
• re-box repair filler – Spachtelmasse für Risse, Bohrlöcher und Unebenheiten.

Wandfarben gibt es in 2,5, 5 und 10 Litern, jeden Farbton wahlweise matt oder seidenmatt.

Der Unterschied liegt im Finish und in der Beanspruchbarkeit, nicht im Farbton – jeden Ton gibt es in beiden Materialien.

Kurz erklärt:

• re-box base one → matt, ruhiges Wandbild, für Wohn- und Schlafräume
  
• re-box silk matte → seidenmatt, strapazierfähig und sehr gut zu reinigen
  
• re-box prime → reines Weiß, hochdeckend, gleichmäßiger Verlauf

Du entscheidest also unabhängig vom Farbton, welche Oberfläche du möchtest.

Die Wahl hängt davon ab, wie stark der Raum genutzt wird. Jeden Farbton gibt es matt und seidenmatt – die Farbe schränkt dich also nicht ein.

• Wohn- & Schlafzimmer: matt (re-box base one)
  
• Kinderzimmer: seidenmatt (re-box silk matte)
  
• Flure & Dielen: seidenmatt
  
• Küche (ohne direkte Spritzwasserzone): seidenmatt
  
• Arbeits- & Homeoffice: matt
  
• Decken & große, helle Flächen: matt oder re-box prime

re-box prime ist die Wahl, wenn du ein besonders ruhiges, gleichmäßiges Weißbild möchtest.

Am strapazierfähigsten ist re-box silk matte. Das seidenmatte Finish ist besonders widerstandsfähig und sehr gut zu reinigen – die richtige Wahl für Flure, Küchen und Kinderzimmer.

re-box base one und re-box prime sind ebenfalls für den ganzen Innenbereich geeignet, aber auf ein ruhiges, mattes Wandbild ausgelegt.

Für häufiges Reinigen ist re-box silk matte gemacht: Das seidenmatte Finish lässt sich sehr gut reinigen und hält alltäglicher Beanspruchung stand.

re-box base one und re-box prime sind überall einsetzbar, eignen sich aber vor allem für Flächen, die selten gereinigt werden müssen.

Alle re-box Wandfarben sind emissionsarm, lösemittel- und weichmacherfrei und wurden auf gesundheitsrelevante Inhaltsstoffe geprüft. Sie sind wasserbasiert und werden in Deutschland hergestellt.

Das gilt für matt (re-box base one), seidenmatt (re-box silk matte) und die Weißfarbe re-box prime gleichermaßen – du musst dich also nicht zwischen Optik und Raumluft entscheiden.

Alle re-box Wandfarben lassen sich im Schlaf- und Kinderzimmer einsetzen. Sie sind emissionsarm, lösemittel- und weichmacherfrei und auf gesundheitsrelevante Inhaltsstoffe geprüft.

Als Orientierung: matt für ein ruhiges Wandbild, seidenmatt, wenn die Wände öfter etwas abbekommen. Die Wahl hängt weniger am Raum als an deinem Alltag darin.

Ja, alle re-box Wandfarben eignen sich auch für Deckenflächen. Bewährt haben sich:

• re-box base one für matte, ruhige Decken
  
• re-box prime für ein besonders gleichmäßiges Weiß

Seidenmatt ist ebenfalls möglich, wenn du bewusst etwas mehr Lichtreflexion möchtest.

re-box Farben können auf allen gängigen, tragfähigen Untergründen im Innenbereich eingesetzt werden. Dazu zählen mineralische Untergründe ebenso wie Tapeten oder vorhandene Altanstriche. Entscheidend ist nicht der Farbtyp, sondern der Zustand des Untergrunds.

Geeignete Untergründe sind u. a.:

• Putz (z. B. Kalk-, Zement- oder Gipsputz)
  
• Gipskarton und Gipsfaserplatten
  
• Beton
  
• Raufaser- und Vliestapeten
  
• fest haftende Altanstriche

Der Untergrund sollte sauber, trocken, tragfähig und frei von losen Bestandteilen sein. Bei Unsicherheiten hilft eine Grundierung, ein gleichmäßiges Ergebnis zu erzielen.

Ja, re-box Farben eignen sich sehr gut für verputzte Wände. Sowohl neue als auch bestehende Putzflächen können gestrichen werden. Wichtig ist, dass der Putz vollständig ausgehärtet, sauber und fest ist.

Bei stark saugendem oder frischem Putz empfiehlt sich eine Grundierung, damit die Farbe gleichmäßig trocknet und ihre Deckkraft optimal entfalten kann. Ohne Grundierung kann es sonst zu Flecken oder ungleichmäßiger Optik kommen.

Ja, re-box Farben können problemlos auf Gipskarton eingesetzt werden. Gipskarton ist jedoch häufig stark saugend, insbesondere an gespachtelten Stellen.

Für ein gleichmäßiges Ergebnis empfiehlt sich hier eine Grundierung, um:

• Saugunterschiede auszugleichen
  
• Ansätze zu vermeiden
  
• die Deckkraft optimal zu nutzen

Nach der Grundierung lassen sich beide re-box Finishes – matt und seidenmatt – sauber verarbeiten.

Ja, re-box Farben sind für Raufaser- und Vliestapeten geeignet, sofern diese fest an der Wand haften. Lose oder beschädigte Tapeten sollten vor dem Streichen repariert oder entfernt werden.

Auf Raufaser ist matt besonders beliebt, weil es ein ruhiges Wandbild erzeugt. Seidenmatt ist ebenfalls möglich, wenn du eine robustere Oberfläche möchtest.

Ja, re-box Farben eignen sich sehr gut für Altbauwände. Gerade hier ist der Zustand des Untergrunds entscheidend, da Altbauten häufig unterschiedliche Putzarten, alte Farbschichten oder ungleichmäßige Saugfähigkeit aufweisen.

Besonders empfehlenswert ist in vielen Fällen:

• eine sorgfältige Untergrundprüfung
  
• bei stark saugendem oder frischem Putz eine Grundierung

Grundsätzlich können alle re-box Farben im Altbau eingesetzt werden.

Ja. Da Küche und Flur stärker beansprucht werden, empfehlen wir dort re-box silk matte – seidenmatt, strapazierfähig und sehr gut zu reinigen.

re-box base one in matt ist ebenfalls möglich, wenn dir das ruhige Wandbild wichtiger ist als die häufige Reinigung.

re-box Farben sind für normale Innenräume konzipiert, auch für Räume mit zeitweise erhöhter Luftfeuchtigkeit – etwa Badezimmer oder Küchen ohne direkte Nassbelastung.

Wichtig ist:

• keine direkte Wasserbelastung (z. B. Dusche)
  
• ausreichende Lüftung

In solchen Räumen ist re-box silk matte die praktischere Wahl, weil sich die Oberfläche sehr gut reinigen lässt.

Für stark beanspruchte Flächen wie Flure, Kinderzimmer oder Arbeitsbereiche ist re-box silk matte gemacht: seidenmatt, besonders strapazierfähig und sehr gut zu reinigen.

Soll es dort trotzdem matt sein, geht auch re-box base one – dann ist punktuelles Überstreichen der bessere Weg als kräftiges Reiben.

Der Farbverbrauch hängt von mehreren Faktoren ab: Raumgröße, Untergrund, aktuelle Wandfarbe und gewünschte Optik. Als allgemeiner Richtwert gilt:

Ein Liter re-box Farbe reicht für ca. 6–8 m² pro Anstrich.

Dank der hohen Pigmentdichte der re-box Profimaterialien wird für ein gleichmäßiges Ergebnis in der Regel nur ein Anstrich empfohlen. Bei sehr dunklen, stark farbigen oder ungleichmäßigen Untergründen kann sich der Verbrauch dennoch leicht erhöhen.

Für eine realistische Berechnung solltest du nicht nur die Quadratmeterzahl berücksichtigen, sondern auch:

• Wand- und Deckenflächen
• Anzahl der Anstriche
• aktuelle Wandfarbe (hell oder dunkel)
• Struktur und Saugfähigkeit des Untergrunds

re-box unterstützt dich dabei mit einer geführten Berechnung im Shop. So vermeidest du zu wenig oder unnötig viel Farbe zu bestellen.

Für die meisten Projekte reicht ein Anstrich, da re-box Farben mit einer sehr hohen Deckkraft entwickelt wurden. Das spart Zeit, Material und Aufwand.

Ein zweiter Anstrich kann sinnvoll sein, wenn:

• ein sehr dunkler Untergrund überstrichen wird
• starke Farbkontraste entstehen
• der Untergrund sehr saugend oder ungleichmäßig ist

Die Empfehlung im Shop passt sich automatisch an deine Angaben an.

Der tatsächliche Farbverbrauch wird vor allem beeinflusst durch:

• die Saugfähigkeit des Untergrunds
• die Struktur der Wand (glatt vs. rau)
• die Ausgangsfarbe der Wand
• die gewählte Finish-Variante
• die Verarbeitung (Rolle, Pinsel, Spritzen)

Je glatter und gleichmäßiger der Untergrund, desto geringer ist in der Regel der Verbrauch.

Die vorhandene Wandfarbe ist ein wichtiger Faktor für die Mengenplanung.

Helle Untergründe lassen sich meist schneller und mit weniger Material überstreichen als sehr dunkle oder intensive Farben.

Wenn du von dunkel auf hell wechselst oder starke Farbwechsel planst, kann es sinnvoll sein, etwas mehr Farbe einzuplanen – auch wenn die re-box Farben sehr deckstark sind.

In den meisten Fällen kannst du direkt mit re-box Farben streichen. Eine Grundierung ist jedoch empfehlenswert, wenn:

• der Untergrund stark saugend ist (z. B. Gipskarton, frischer Putz)
• die Wand sehr ungleichmäßig erscheint
• alte, kreidende Anstriche vorhanden sind

Eine Grundierung sorgt für:

• gleichmäßiges Trocknen
• bessere Haftung
• optimale Deckkraft

Eine Grundierung ist sinnvoll:

• bei neuen oder frisch gespachtelten Wänden
• bei sehr hellen oder sehr dunklen Ausgangsfarben
• bei stark saugenden oder problematischen Untergründen

Sie ist kein Muss in jedem Fall, kann aber das Ergebnis deutlich verbessern und den Farbverbrauch reduzieren.

Ja. Bei re-box ist die Mengenberechnung direkt im Produkt integriert. Du kannst:

• deine Raumgröße angeben
• auswählen, ob du einfarbig oder mehrfarbig streichen möchtest
• festlegen, ob die Decke mitgestrichen wird

Auf dieser Basis erhältst du eine konkrete Empfehlung, wie viel Farbe du für dein Projekt benötigst.

Ja. Anna, die digitale Farbberatung von re-box, unterstützt dich bei der genauen Planung deines Projekts. Sie hilft dir dabei:

• den richtigen Farbtyp zu wählen
• die passende Menge zu berechnen
• Besonderheiten deines Raums zu berücksichtigen

So bekommst du eine individuelle Empfehlung, die über einfache Quadratmeter-Rechner hinausgeht.

Dank der hohen Pigmentdichte und der professionellen Rezepturen von re-box wird für ein gleichmäßiges, deckendes Ergebnis in der Regel nur ein Anstrich empfohlen. Das spart Zeit, Material und Aufwand.

Ein zweiter Anstrich kann sinnvoll sein, wenn:

• sehr dunkle oder intensive Farben überstrichen werden
• der Untergrund stark saugend oder ungleichmäßig ist
• besonders hohe optische Ansprüche bestehen

In den meisten Wohnsituationen reicht jedoch ein Anstrich vollkommen aus.

Ja, re-box Farben lassen sich klassisch rollen oder mit dem Pinsel streichen. Sie sind so eingestellt, dass sie sich gleichmäßig verteilen, gut verlaufen und ein ruhiges Wandbild erzeugen.

Für größere Flächen empfiehlt sich:

• eine hochwertige Farbrolle (passend zur Wandstruktur)
• gleichmäßiges Arbeiten „nass in nass“, um Ansätze zu vermeiden

Ja, re-box Farben können auch gespritzt (z. B. Airless) verarbeitet werden. Diese Methode eignet sich besonders für größere Flächen oder Neubauten.

Wichtig beim Spritzen:

• richtige Verdünnung gemäß Datenblatt
• gleichmäßiger Spritzauftrag
• Schutz angrenzender Flächen

Für Heimwerker ist Rollen meist einfacher, Spritzen eignet sich eher für erfahrene Anwender oder Profis.

Unter normalen Bedingungen (ca. 20 °C Raumtemperatur und normale Luftfeuchtigkeit) gilt:

• überstreichbar nach ca. 6 Stunden (oft deutlich früher)
• vorsichtig nutzbar nach ca. 24 Stunden
• voll belastbar nach ca. 3–4 Tagen

Diese Zeiten können sich verlängern, wenn:

• die Temperatur niedriger ist
• die Luftfeuchtigkeit hoch ist
• der Untergrund stark saugend ist

In den meisten Fällen kannst du den Raum nach etwa 24 Stunden wieder normal nutzen. Möbel sollten in dieser Zeit jedoch vorsichtig bewegt werden, um Druckstellen zu vermeiden.

Die volle mechanische Belastbarkeit (z. B. häufiges Reinigen oder starkes Berühren) ist nach 3–4 Tagen erreicht.

Ja, re-box Farben lassen sich problemlos überstreichen – sowohl mit derselben Farbe als auch mit einem anderen re-box Finish.

Vor dem Überstreichen gilt:

• Oberfläche trocken und sauber
• ggf. leichte Verschmutzungen entfernen
• bei stark glänzenden Flächen leicht anschleifen

So haftet der neue Anstrich optimal.

Für ein optimales Ergebnis empfehlen wir:

• den Untergrund sauber, trocken und tragfähig vorzubereiten
• Farbe vor dem Streichen gut aufzurühren
• gleichmäßig und ohne Unterbrechungen zu arbeiten
• zusammenhängende Flächen „nass in nass“ zu streichen
  

Mit diesen Grundregeln erzielst du auch ohne Vorkenntnisse ein professionelles Ergebnis.

Ja. Alle re-box Farben sind emissionsarm und für den Einsatz in Innenräumen entwickelt, in denen Menschen täglich leben und arbeiten. Das bedeutet, dass sie nur sehr geringe Mengen flüchtiger Stoffe an die Raumluft abgeben und dadurch zu einem angenehmen Raumklima beitragen

Gerade nach dem Streichen ist das wichtig, da sich Räume schnell wieder normal nutzen lassen, ohne dass starke Gerüche oder Belastungen entstehen.

re-box Wandfarben sind emissionsarm, lösemittel- und weichmacherfrei und wurden auf gesundheitsrelevante Inhaltsstoffe geprüft.

Bei bekannten Allergien gilt trotzdem: Wirf vorab einen Blick in das Sicherheitsdatenblatt des jeweiligen Produkts – dort stehen alle Angaben zu den Inhaltsstoffen. Wie du persönlich auf einen einzelnen Stoff reagierst, können wir nicht beurteilen.

Ja. Alle re-box Wandfarben sind emissionsarm, lösemittel- und weichmacherfrei und auf gesundheitsrelevante Inhaltsstoffe geprüft.

Für Kinderzimmer empfehlen wir je nach Alltag:

• re-box silk matte, wenn die Wände öfter etwas abbekommen – seidenmatt und sehr gut zu reinigen
  
• re-box base one für ein ruhiges, mattes Wandbild

re-box Wandfarben sind emissionsarm, lösemittel- und weichmacherfrei und für Innenräume konzipiert. Viele Kundinnen und Kunden streichen damit auch während der Schwangerschaft.

Dennoch gilt, was beim Streichen immer gilt: gut lüften und den frisch gestrichenen Raum nicht länger als nötig nutzen. In den meisten Fällen ist er nach etwa 24 Stunden wieder normal nutzbar. Im Zweifel frag bitte ärztlichen Rat – das können wir dir nicht abnehmen.

Die vollständigen Angaben zu den Inhaltsstoffen stehen im Sicherheitsdatenblatt des jeweiligen Produkts. Alle Datenblätter findest du auf unserer Seite „Technische- & Sicherheitsdatenblätter".

Was wir hier sagen können: Alle re-box Wandfarben sind wasserbasiert, emissionsarm, lösemittel- und weichmacherfrei und wurden auf gesundheitsrelevante Inhaltsstoffe geprüft.

re-box Wandfarben sind wasserbasiert und werden in Deutschland hergestellt. Sie sind emissionsarm, lösemittel- und weichmacherfrei und wurden auf gesundheitsrelevante Inhaltsstoffe geprüft.

Alle technischen Kennwerte und die vollständigen Angaben zu den Inhaltsstoffen stehen in den technischen Datenblättern und den Sicherheitsdatenblättern.

re-box Wandfarben sind emissionsarm, lösemittel- und weichmacherfrei und auf gesundheitsrelevante Inhaltsstoffe geprüft – sie belasten die Raumluft also so wenig wie möglich.

Dazu kommt der praktische Teil: gleichmäßige, ruhige Oberflächen und kein starker Geruch beim Streichen. In den meisten Fällen ist der Raum nach etwa 24 Stunden wieder normal nutzbar.

Gestrichene Flächen mit re-box Farben sollten schonend und ohne aggressive Reinigungsmittel gereinigt werden. In den meisten Fällen reicht ein weiches, leicht angefeuchtetes Tuch oder ein Schwamm.

Wichtig ist:

• keine scheuernden Schwämme oder Bürsten
• keine aggressiven Reiniger oder Lösungsmittel
• nicht stark reiben, sondern sanft abwischen

So bleibt die Oberfläche lange schön und gleichmäßig.

Am besten zu reinigen ist re-box silk matte. Das seidenmatte Finish verträgt regelmäßiges Abwischen deutlich besser als eine matte Oberfläche.

Bei re-box base one und re-box prime gehst du behutsamer vor – dort ist punktuelles Überstreichen oft der einfachere Weg als starkes Reiben.

re-box Farben sind für den Innenbereich entwickelt und halten den üblichen Belastungen im Wohnalltag stand. Der Unterschied liegt im Finish:

• re-box silk matte – besonders strapazierfähig und sehr gut zu reinigen
  
• re-box base one und re-box prime – auf ein ruhiges, mattes Wandbild ausgelegt

Für Möbel, Türen und Holz ist re-box protect gemacht: Der seidenglänzende Lack ist widerstandsfähig gegenüber mechanischer Beanspruchung und alltäglichen Verschmutzungen.

Bei normaler Nutzung halten gestrichene Flächen mit re-box Farben viele Jahre, ohne dass ein Neuanstrich notwendig ist. Die tatsächliche Haltbarkeit hängt ab von:

• Beanspruchung des Raums
• Pflege und Reinigung
• gewähltem Finish
• Untergrund und Verarbeitung

In stark genutzten Bereichen kann ein robusteres Finish die Lebensdauer deutlich verlängern.

Bei re-box silk matte lassen sich leichte Verschmutzungen meist entfernen, ohne neu zu streichen – dafür ist das seidenmatte Finish gemacht.

Bei matten Oberflächen kann ein Fleck sichtbar bleiben. Dann ist punktuelles Überstreichen der einfachere Weg – und weil deine Farbe erst nach der Bestellung angemischt wird, lohnt es sich, einen Rest aufzuheben.

Dazu machen wir keine Zusage. Wie eine Wandfläche auf ein bestimmtes Reinigungs- oder Desinfektionsmittel reagiert, hängt vom Mittel, seiner Konzentration und der Einwirkzeit ab – das lässt sich nicht pauschal beantworten.

Für Flächen, die regelmäßig gereinigt werden, ist re-box silk matte die richtige Wahl. Ein neues Mittel probierst du bitte zuerst an einer unauffälligen Stelle aus.

Ja. re-box bietet Farben als komplett zusammengestellte Renovierungsboxen an. Diese Boxen enthalten alles, was du für dein Renovierungsprojekt benötigst – passend berechnet, sinnvoll kombiniert und sofort einsatzbereit.

Alle aktuellen Renovierungsboxen findest du hier: 👉 hier klicken

Die Boxen sind ideal, wenn du dein Projekt einfach, übersichtlich und ohne lange Vorbereitung umsetzen möchtest.

Der genaue Inhalt variiert je nach Box und Anwendungsfall, umfasst aber in der Regel:

• die passende re-box Farbe (Menge abgestimmt auf dein Projekt)
• professionelles Streichzubehör wie Rollen, Pinsel und Abstreifgitter
• Abdeck- und Hilfsmaterial, je nach Box
• eine klare Struktur, damit du direkt loslegen kannst
• Reinigungsutensilien
• letztendlich alles, was Du von Anfang bis Ende benötigst, ohne in den Baumarkt gehen zu müssen.

Alle Komponenten sind aufeinander abgestimmt, sodass auch ohne Vorerfahrung ein sauberes Ergebnis möglich ist.

Die Renovierungsboxen sind für Privatpersonen und DIY-Projekte konzipiert, eignen sich aber auch für kleinere professionelle Einsätze. Sie sind besonders hilfreich, wenn du:

• wenig Erfahrung mit Renovierungen hast
• nicht jedes Material einzeln auswählen möchtest
• sicherstellen willst, dass Menge und Zubehör zusammenpassen

Ja. Bei den re-box Renovierungsboxen kannst du deine Raumgröße angeben und auswählen, ob du einfarbig oder mehrfarbig streichen möchtest und ob die Decke mitgestrichen wird.

Auf dieser Basis wird dir die passende Farbmenge vorgeschlagen.

Zusätzlich unterstützt dich Anna, unsere digitale Farbberatung, bei der Planung.

Ja. Alle Zubehörartikel aus den Renovierungsboxen sind auch einzeln erhältlich. Das ist ideal, wenn du bereits Farbe hast oder nur bestimmtes Material nachkaufen möchtest

Ja. Verbrauchsmaterial wie Rollen oder Pinsel kannst du jederzeit separat nachbestellen, z. B. wenn du ein weiteres Zimmer renovieren möchtest oder Zubehör ersetzen musst.

re-box begleitet dich von der ersten Idee bis zur Umsetzung deines Projekts. Dabei unterstützt dich Anna, unsere digitale Farbberatung, bei allen wichtigen Entscheidungen rund um Farbe, Finish und Menge. Anna hilft dir, deine Raumgröße zu berücksichtigen, die Nutzung des Raums einzuschätzen und die passende re-box Farbe für dein Vorhaben zu finden.

Sollte Anna einmal nicht alle Fragen beantworten können oder dein Projekt besondere Anforderungen haben, sind wir selbstverständlich persönlich für dich da. Unser Team unterstützt dich gerne weiter und hilft dir, die beste Lösung für dein Projekt zu finden.

Kurz gesagt:

Mit re-box bekommst du digitale Unterstützung, wo sie Sinn macht – und persönliche Hilfe, wenn du sie brauchst

Anna ist die digitale Farbberatung von re-box. Sie unterstützt dich bei der Planung deines Projekts und hilft dir, passende Farben, Finishes und Mengen zu ermitteln.

Anna stellt dir gezielte Fragen zu:

• Raumgröße
• Nutzung des Raums
• gewünschter Optik
• Anzahl der zu streichenden Flächen

Auf dieser Basis erhältst du eine individuelle Empfehlung, die über einfache Standardlösungen hinausgeht.

Anna ist deine digitale Unterstützung bei re-box. Du kannst Anna jede Frage stellen, die mit dem Thema Renovieren oder mit re-box Produkten zu tun hat. Egal, ob es um die richtige Farbe, das passende Finish, den Farbverbrauch oder die Vorbereitung deines Projekts geht – Anna erklärt dir alles verständlich und Schritt für Schritt.

Du kannst mit Anna so kommunizieren wie mit einem unserer Mitarbeiter: Stelle Fragen, beschreibe dein Projekt oder bitte um eine Empfehlung. Anna reagiert flexibel auf deine Angaben und hilft dir dabei, die richtige Entscheidung für dein Vorhaben zu treffen.

Sollte es einmal ein Thema geben, bei dem Anna nicht weiterhelfen kann, sind wir natürlich persönlich für dich da und unterstützen dich direkt.

Kurz gesagt: Anna ist deine erste Anlaufstelle – kompetent, geduldig und immer erreichbar.

Ja. Die Empfehlungen von Anna basieren auf deinen konkreten Angaben und sind individuell auf dein Projekt zugeschnitten. Du bekommst keine pauschale Empfehlung, sondern eine Lösung, die zu deinem Raum, deiner Nutzung und deinen Wünschen passt.

Das hilft dabei, Fehlkäufe zu vermeiden und sorgt für ein stimmiges Ergebnis. Und noch viel wichtiger, Du sollst am Ende der glücklichste Kunde sein.

Ja, selbstverständlich. Du kannst alle re-box Produkte auch direkt im Shop auswählen und bestellen, ohne die digitale Beratung zu nutzen. Anna ist ein zusätzliches Hilfsangebot, kein Muss.

Wenn du bereits weißt, welche Farbe und welches Finish du möchtest, kannst du direkt loslegen.

Neben der digitalen Unterstützung bietet re-box auch die Möglichkeit einer persönlichen Beratung, z. B. bei komplexeren Projekten oder besonderen Anforderungen. Details dazu findest du auf der Website oder im Kontaktbereich.

Du kannst re-box Produkte direkt über unseren Online-Shop bestellen. Wähle einfach die gewünschte Farbe, das passende Finish und – falls relevant – deine Raumgröße oder eine Renovierungsbox aus. Anschließend legst du die Produkte in den Warenkorb und schließt die Bestellung im Checkout ab.

Der Bestellprozess ist bewusst einfach und übersichtlich gehalten, sodass du auch ohne Vorerfahrung sicher durch alle Schritte geführt wirst.

Deine Bestellung wird verbindlich, sobald du den Bestellvorgang im Checkout abgeschlossen hast und von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.

Bei individuell zusammengestellten oder getönten Farben beginnt die Bearbeitung erst nach vollständigem Zahlungseingang.

re-box bietet dir alle gängigen und sicheren Zahlungsmethoden an. Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt und können je nach Bestellumfang oder Lieferland variieren.

Alle Zahlungen erfolgen verschlüsselt und sicher. Ein Kauf auf Rechnung ist aktuell nicht vorgesehen, ist aber in Planung.

Alle re-box Farben – inklusive Weißware – werden erst nach deiner Bestellung individuell angemischt. Die Produktion beginnt daher ausschließlich nach vollständigem Zahlungseingang.

Das bedeutet: Deine Farbe wird nicht aus einem Lagerbestand entnommen, sondern frisch und speziell für dich hergestellt.

Das hängt vom bestellten Produkt ab:

• Individuell angemischte Farben (getönt oder kundenspezifisch hergestellt) sind nach Produktionsbeginn nicht mehr stornierbar oder änderbar.
  
• Gesondert gekennzeichnete Weißware als Basismaterial kann storniert werden, solange sie unbeschädigt und originalverpackt ist.

Wenn du unsicher bist, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich nach deiner Bestellung. Wir prüfen dann den aktuellen Status.

Individuell angemischte re-box Farben werden on demand nach deiner Bestellung hergestellt. Sie sind dadurch nicht vorgefertigt und nicht weiterverwendbar.

Aus diesem Grund sind diese Produkte gemäß den gesetzlichen Regelungen vom Widerrufsrecht und Umtausch ausgeschlossen.

Dies gilt für alle Farben, die speziell nach Bestellung angemischt oder hergestellt werden.

Nein, nicht grundsätzlich.

Gesondert gekennzeichnete Weißware (ungemischtes Basismaterial) ist nicht individuell angemischt und kann daher storniert oder zurückgegeben werden, sofern sie unbeschädigt und originalverpackt ist.

Weißware, die individuell für dich angemischt oder verändert wurde, gilt hingegen als individualisierte Ware und ist vom Widerruf ausgeschlossen.

Ja. Renovierungsboxen werden bei re-box immer als einheitliches Gesamtprodukt verkauft.

Ein Widerruf oder eine Rückgabe einzelner Bestandteile (z. B. Farbe oder Zubehör) ist daher nicht möglich.

Enthält eine Renovierungsbox individuell angemischte Farbe, ist die gesamte Renovierungsbox vom Widerruf ausgeschlossen. Dies gilt unabhängig davon, ob einzelne Bestandteile theoretisch auch separat erhältlich wären.

Gesondert gekennzeichnete Weißware ist nur dann stornier- oder rückgabefähig, wenn sie außerhalb einer Renovierungsbox als Einzelprodukt bestellt wurde und sich unbeschädigt sowie originalverpackt im Ursprungszustand befindet.

Die genauen Bedingungen findest du in unseren Widerrufs- und Rückgaberegelungen.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage ab Zahlungseingang.

Da re-box Farben – mit Ausnahme gesondert gekennzeichneter Weißware – on demand frisch hergestellt werden, beginnt die Bearbeitung deiner Bestellung erst nach Zahlungseingang.

In Einzelfällen kann es zu Abweichungen kommen, z. B. bei:

• besonders hohem Bestellaufkommen
• Feiertagen

Über den aktuellen Status deiner Bestellung informieren wir dich per E-Mail.

Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Weitere Länder sind in Planung.

Der Versand erfolgt über ausgewählte Versanddienstleister, in der Regel per Paketversand.

Wir wählen den Versanddienstleister abhängig von Produktart, Lieferland und Paketgröße aus, um einen sicheren und zuverlässigen Versand zu gewährleisten.

Ja, Teillieferungen sind möglich und teilweise notwendig.

Insbesondere Farben werden aus Sicherheits- und Transportgründen häufig separat von Zubehör oder anderen Materialien versendet.

Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Farben unterliegen besonderen Anforderungen beim Transport. Um Auslaufen, Beschädigungen oder Verzögerungen zu vermeiden, werden sie oft getrennt vom restlichen Zubehör versendet.

Das sorgt für einen sicheren Transport und dafür, dass deine Bestellung unbeschädigt bei dir ankommt.

Nein. Aktuell ist es nicht möglich, einen Wunschliefertermin oder einen Wunschablageort zu wählen.

Auch eine Lieferung an Packstationen ist ausgeschlossen.

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Adresse.

Sollte es in Ausnahmefällen zu einer Lieferverzögerung kommen, informieren wir dich unverzüglich per E-Mail.

Verzögerungen können z. B. durch:

• Produktionsauslastung
• Versanddienstleister
• hohe Auslastung entstehen.

Gesetzliche Ansprüche bleiben davon unberührt.

Renovierungsboxen werden als einheitliches Produkt verkauft. Je nach Inhalt kann die Lieferung jedoch in mehreren Paketen erfolgen (z. B. Farbe separat).

Auch hier gilt:

Eine Teillieferung dient ausschließlich dem sicheren Versand und stellt keine Teillieferung im rechtlichen Sinne dar.

Ja. Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt und richten sich nach Lieferland, Gewicht und Bestellumfang.

Alle anfallenden Kosten werden dir vor Abschluss der Bestellung klar dargestellt.

Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht deiner Bestellung und starten bei 3,90 €. Den genauen Betrag siehst du transparent im Checkout.

Schwere Sendungen wie große Farbeimer kosten entsprechend mehr, kleine Bestellungen weniger.

Das hängt von der Art des Produkts ab.

Individuell angemischte re-box Farben sind vom Widerruf und Umtausch ausgeschlossen, da sie speziell nach deiner Bestellung on demand hergestellt werden und nicht weiterverwendbar sind.

Gesondert gekennzeichnete Weißware (ungemischtes Basismaterial) kann hingegen widerrufen oder retourniert werden, sofern sie unbeschädigt, ungeöffnet und originalverpackt ist.

Individuell angemischte re-box Farben werden erst nach Bestellung speziell für dich hergestellt. Sie sind daher keine vorgefertigten Lagerprodukte.

Aus diesem Grund greift hier die gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht für kundenspezifisch hergestellte Waren. Diese Regelung ist branchenüblich und stellt sicher, dass jede Farbe frisch und exakt nach Vorgabe produziert wird.

Nein. Renovierungsboxen werden bei re-box als einheitliches Gesamtprodukt verkauft.

Enthält eine Renovierungsbox individuell angemischte Farbe, ist die gesamte Renovierungsbox vom Widerruf ausgeschlossen.

Eine Rückgabe oder ein Widerruf einzelner Bestandteile (z. B. Farbe oder Zubehör) ist nicht möglich.

Gesondert gekennzeichnete Weißware ist nur dann widerrufsfähig, wenn sie außerhalb einer Renovierungsbox als Einzelprodukt bestellt wurde.

Ja. Nicht individualisiertes Zubehör kann zurückgegeben werden, sofern es unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt ist.

Die Rücksendung erfolgt in diesem Fall auf eigene Kosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wenn dein Produkt widerrufsfähig ist (z. B. Zubehör oder gesondert gekennzeichnete Weißware), kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail. Du erhältst dann Informationen zur Rücksendung.

Bitte beachte:

• Rücksendungen müssen ausreichend verpackt sein
  
• unfreie Sendungen können nicht angenommen werden
  
• die Kosten der Rücksendung trägst du selbst

Sollte deine Lieferung beschädigt oder unvollständig bei dir ankommen, melde dich bitte unverzüglich nach Erhalt bei uns.

Wichtig:

• Transportschäden direkt beim Zusteller vermerken
• Fotos der beschädigten Ware und Verpackung anfertigen
• kurze Beschreibung des Schadens per E-Mail senden

So können wir den Fall schnell prüfen und eine Lösung finden.

Reklamationen kannst du schriftlich per E-Mail einreichen. Bitte sende uns:

• deine Bestellnummer
• eine kurze Beschreibung des Problems
• aussagekräftige Fotos (falls relevant)

Wir prüfen jede Reklamation sorgfältig und melden uns zeitnah mit einer Lösung.

Bei berechtigten Reklamationen oder zulässigen Rückgaben erfolgt die Rückerstattung in der Regel über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

In Einzelfällen – z. B. bei Kulanzlösungen – kann alternativ ein Gutschein angeboten werden. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

• Bei widerrufsfähigen Produkten (Zubehör, gesondert gekennzeichnete Weißware):
  → Rücksendekosten trägt der Kunde.
• Bei berechtigten Reklamationen oder Fehlern unsererseits:
  → re-box übernimmt die Rücksendekosten nach vorheriger Abstimmung.
  

Alle rechtlichen Informationen findest du jederzeit transparent und leicht zugänglich auf unserer Website. Dazu gehören unsere AGB, das Widerrufsrecht sowie die Datenschutzerklärung.

Die entsprechenden Seiten sind im Footer verlinkt und gelten in der jeweils aktuellen Fassung.

Farbreste sollten nicht über den Hausmüll oder den Abfluss entsorgt werden.

Kleinere Mengen eingetrockneter Farbe können in der Regel über den Restmüll entsorgt werden. Flüssige Farbreste gibst du bitte bei einem Wertstoffhof oder einer Schadstoffsammelstelle ab.

Leere, saubere Farbeimer können – je nach Material – dem Recycling zugeführt werden.

Ja. Du kannst re-box Farben jederzeit nachbestellen.

Bitte beachte, dass es bei individuell angemischten Farben zu minimalen Abweichungen kommen kann, da jede Charge frisch hergestellt wird. Um möglichst nah am vorherigen Ergebnis zu bleiben, empfehlen wir, die Bestellnummer oder Farbangaben bereitzuhalten.

re-box Farben sind bei sachgerechter Lagerung mehrere Monate bis Jahre haltbar. Wichtig ist, dass die Farbe:

• kühl und frostfrei gelagert wird
• fest verschlossen bleibt
• vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt ist

Nach dem Öffnen sollte die Farbe möglichst zeitnah verarbeitet werden.

Ja, geringfügige Farbabweichungen sind technisch möglich. Sie können entstehen durch:

• unterschiedliche Untergründe
• Lichtverhältnisse im Raum
• Chargenunterschiede bei individuell angemischten Farben

Diese Abweichungen sind material- und herstellungsbedingt und stellen keinen Mangel dar.

Nein. Farbabbildungen im Online-Shop dienen der Orientierung und können je nach Bildschirm, Auflösung und Lichteinstellung abweichen.

Für eine verbindlichere Einschätzung empfehlen wir Farbmuster oder eine persönliche Beratung.

Bitte kontaktiere uns in diesem Fall. Auch wenn individuell angemischte Farben vom Widerruf ausgeschlossen sind, prüfen wir dein Anliegen kulant und individuell und suchen gemeinsam nach einer Lösung.

Du erreichst uns jederzeit per E-Mail über die auf der Website angegebenen Kontaktadressen. Für spezielle Anliegen wie Rechnungen oder Bestellungen stehen dir separate Kontaktadressen zur Verfügung, damit dein Anliegen schnell bearbeitet werden kann.

re-box ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Unabhängig davon sind wir immer bemüht, Anliegen direkt und einvernehmlich zu klären.