Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du diese Website besuchst oder unsere digitalen Services nutzt. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.

Datenerfassung auf dieser Website

Deine Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass du sie uns mitteilst (z. B. durch Eingaben in Formulare oder die Nutzung unserer digitalen Assistenz „Anna“). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. technische Daten wie Browser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir deine Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden verarbeitet, um Verträge anzubahnen oder zu erfüllen, digitale Beratungsleistungen bereitzustellen oder angeforderte Inhalte per E-Mail zuzusenden.

Welche Rechte hast du?

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Außerdem kannst du erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

my re-box GmbH
Bischofswerder Weg 9
16559 Liebenwalde
Deutschland

Geschäftsführer: Fabian Radsack, Dennis Escheberg
E-Mail: order@myrebox.de
USt-ID: DE458216633

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

4. Hosting und Shop-System

Shopify

Diese Website wird über das Shop-System Shopify betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Bestell- und Kontaktdaten zur Bereitstellung des Online-Shops und zur Vertragsabwicklung.

Die Nutzung von Shopify erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Eigene Anwendungen

Für Service- und Beratungsfunktionen (unter anderem die digitale Assistenz, die Farbberatung, die Farbvorschau sowie den Versand unserer E-Mails) betreiben wir eigene Anwendungen bei Railway Corp., USA. Dort werden die dabei anfallenden Daten gespeichert, insbesondere Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, Bestellbezüge und hochgeladene Bilddateien.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

5. Digitale Assistenz „Anna“, Farbvorschau und Farbfinder

Art und Zweck der Verarbeitung

Zur Bereitstellung digitaler Beratungsleistungen setzen wir eine KI-gestützte digitale Assistenz („Anna“) ein. Im Rahmen der Nutzung werden personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Kommunikationsinhalte sowie ggf. hochgeladene Bilddateien.

Dasselbe gilt für die Farbvorschau auf unseren Produktseiten und für unseren „Farbfinder“: Dort kannst du freiwillig ein Foto deines Raums hochladen, um deine Wand im gewählten Farbton zu sehen oder passende Farbtöne aus unserem Sortiment vorgeschlagen zu bekommen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Durchführung einer digitalen Beratung sowie zur Vorbereitung individueller Produktempfehlungen.

Eingesetzte Dienste

Für die Text- und Bildverarbeitung greifen wir auf Dienste von Google Ireland Limited (Gemini API) und Anthropic PBC, USA, zurück. Hochgeladene Fotos werden zur Erstellung der Farbvorschau beziehungsweise der Farbvorschläge an Google übermittelt und dort ausschließlich zur Beantwortung der jeweiligen Anfrage verarbeitet; eine Verwendung zu Trainingszwecken findet im Rahmen der von uns genutzten kostenpflichtigen Schnittstelle nicht statt. Es bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO; soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Einwilligung und Versand per E-Mail

Die Nutzung von „Anna“ setzt die Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung voraus.

Die Zusendung von Beratungsergebnissen, Visualisierungen oder Produktempfehlungen per E-Mail erfolgt ausschließlich, sofern du hierfür ausdrücklich eingewilligt hast. Die Einwilligung wird im Double-Opt-in-Verfahren eingeholt und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Rahmen der Nutzung von „Anna“ ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten digitalen Beratung). Rechtsgrundlage für den E-Mail-Versand ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung hochgeladener Bilddateien ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), die du mit dem bewussten Hochladen erteilst und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst.

Speicherdauer

Hochgeladene Inhalte und daraus generierte Visualisierungen werden nach Versand per E-Mail für maximal 30 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. E-Mail-Kommunikation und Versanddienstleister

Für den Versand von E-Mails (Servicenachrichten, Beratungsergebnisse, Newsletter) nutzen wir Resend (Plus Five Five, Inc., USA). Verarbeitet werden dabei E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der Nachricht sowie technische Versandinformationen wie Zustellung, Öffnung und Klicks.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) beziehungsweise zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

7. Bewertungen

Für das Einholen und Anzeigen von Produkt- und Shopbewertungen nutzen wir Reviews.io (Reviews.co.uk Ltd, Vereinigtes Königreich). Nach einem Kauf erhältst du gegebenenfalls eine Einladung, deine Bestellung zu bewerten; dafür werden E-Mail-Adresse, Name und Bestelldaten übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Produktbewertungen) beziehungsweise deine Einwilligung. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

8. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt.

Cookies, die nicht zwingend erforderlich sind, werden nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Diese Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen.

9. Analyse- und Marketing-Tools

Sofern Analyse- oder Marketing-Tools eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung. Die jeweiligen Details zu Zweck, Umfang und Rechtsgrundlage werden im Cookie-Banner transparent dargestellt.

10. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt nur, sofern hierfür geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bestehen.

11. Rechte der betroffenen Personen

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

12. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich grundsätzlich an volljährige Personen. Sofern Minderjährige personenbezogene Daten übermitteln, erfolgt dies nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

13. SSL- / TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Daten, die du an uns übermittelst, können nicht von Dritten mitgelesen werden.

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch Weiterentwicklung unserer Website oder gesetzliche Änderungen kann eine Anpassung erforderlich werden.

Stand: August 2026