Versand
Versand- und Zollbedingungen
1. Allgemeine Versandinformationen
Die Lieferung unserer Produkte erfolgt ausschließlich an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Eine Lieferung an Packstationen oder Wunschablageorte ist ausgeschlossen.
Der Versand erfolgt grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang. Bei individuell gefertigten Produkten (z. B. getönte Farben) beginnt die Produktion erst nach Zahlungseingang.
2. Liefergebiet
Wir liefern aktuell in folgende Länder:
- Deutschland
- Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU)
- Schweiz
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage, sofern im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist.
Dies gilt sowohl für Standardprodukte als auch für individuell getönte Farben. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen und richten sich nach Lieferland, Gewicht und Bestellvolumen.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
5. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über ausgewählte Versanddienstleister, vorzugsweise über UPS.
Wir behalten uns vor, je nach Versandziel, Produktart oder Bestellumfang einen geeigneten Versanddienstleister auszuwählen.
6. Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für dich zumutbar sind. Insbesondere werden Farben aus Sicherheits- und Transportgründen regelmäßig getrennt von weiteren Materialien versendet.
Hierdurch entstehen dir keine zusätzlichen Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
7. Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe der Ware an dich oder eine empfangsberechtigte Person über.
Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen über.
8. Annahmeverzug
Kommst du in Annahmeverzug oder verletzt schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, sind wir berechtigt, den uns hierdurch entstehenden Schaden ersetzt zu verlangen.
9. Lieferverzögerungen
Sollte es in Ausnahmefällen zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir dich unverzüglich per E-Mail. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
10. Versand- und Zollbestimmungen für Lieferungen in die Schweiz
10.1 Lieferung in die Schweiz
Lieferungen in die Schweiz erfolgen als Ausfuhrlieferungen aus der Europäischen Union. Die im Online-Shop angegebenen Preise enthalten keine Schweizer Einfuhrabgaben.
10.2 Zölle, Einfuhrabgaben und Steuern
Bei Lieferungen in die Schweiz können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer (Mehrwertsteuer) sowie weitere zollbedingte Gebühren anfallen.
Diese Kosten werden nicht von der my re-box GmbH erhoben und sind vom Empfänger direkt an die zuständigen Schweizer Behörden oder den beauftragten Versanddienstleister zu entrichten.
10.3 Zollabwicklung durch den Versanddienstleister
Die Zollabfertigung erfolgt in der Regel durch den beauftragten Versanddienstleister (z. B. UPS) im Rahmen der Einfuhrabwicklung.
Der Versanddienstleister ist berechtigt, anfallende Zölle, Steuern sowie ggf. zusätzliche Service- oder Vorlageprovisionen direkt beim Empfänger einzuziehen.
10.4 Keine Erstattung von Zoll- und Einfuhrkosten
Bereits angefallene Zölle, Einfuhrabgaben oder sonstige Gebühren werden im Falle einer Rücksendung oder eines Widerrufs nicht erstattet.
10.5 Verzögerungen durch Zollabfertigung
Lieferverzögerungen, die durch zollrechtliche Prüfungen, behördliche Maßnahmen oder fehlende Unterlagen entstehen, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und stellen keinen Mangel dar.