KI-Transparenz

Transparenz beim Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) bei re-box

Wir nutzen moderne KI-Technologien, um dir ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Gemäß der EU-Verordnung über Künstliche Intelligenz (EU AI Act, Verordnung (EU) 2024/1689) informieren wir dich hier transparent darüber, wo KI in unserem Shop zum Einsatz kommt.

1. KI-generierte Bilder

Ein Teil der Bilder in unserem Onlineshop wurde mit Unterstützung von KI-Bildgeneratoren erstellt oder bearbeitet. Dazu gehören insbesondere:

• Ambiente- und Raumbilder (z. B. Kollektions-Header und Stimmungsbilder gestrichener Räume)
• Visualisierungen unserer digitalen Beraterinnen und Berater (Anna, Clara, Johannes, Emma, Jonas und Nora – die abgebildeten Personen sind KI-generiert und existieren nicht real)
• vereinzelt bearbeitete Produkt- und Anwendungsbilder

Farbdarstellungen dienen der Veranschaulichung. Für eine verbindliche Farbwahl empfehlen wir unsere Original-Farbmuster bzw. eine Beratung.

2. KI-Chat-Beratung

Unsere digitale Beratung („Anna“ und ihr Team: Clara, Johannes, Emma, Jonas, Nora) ist ein KI-gestützter Chat-Assistent. Du kommunizierst dort nicht mit einem Menschen, sondern mit einem KI-System, das auf unsere Produkte und Themen rund ums Streichen und Renovieren trainiert bzw. konfiguriert wurde.

Die KI-Beratung kann Fehler machen. Verbindliche Auskünfte – etwa zu Bestellungen, Reklamationen oder rechtlichen Themen – erhältst du jederzeit von unserem menschlichen Team über die im Impressum und auf der Kontaktseite angegebenen Wege.

3. KI-unterstützte Texte und Visualisierungen

Einige Texte in unserem Shop (z. B. Produktbeschreibungen, Ratgeber- und FAQ-Inhalte) sowie digitale Wand- und Lack-Visualisierungen („digitaler Probeanstrich“) werden mit KI-Unterstützung erstellt und anschließend von uns redaktionell geprüft.

4. Kennzeichnung im Shop

KI-Beratungsangebote sind im Shop als „KI-Beratung“ gekennzeichnet. Diese Seite ist dauerhaft über den Link „KI-Transparenz“ im Footer erreichbar.

5. Fragen?

Bei Fragen zum Einsatz von KI in unserem Shop erreichst du uns über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.

Stand: Juli 2026